Aide! Est-ce difficile de prononcer ce mot ? Selon une nouvelle étude parue dans la revue Sciences psychologiques , cela peut être assez difficile ; Malgré le fait que la plupart des gens sont naturellement enclins à aider les autres, beaucoup d’entre nous ont du mal à tendre la main lorsque nous en avons besoin, a découvert l’équipe de chercheurs de l’Université de Stanford.
L’une des raisons à cela, suggère l’étude, est que nous avons tendance à sous-estimer la volonté des autres de fournir de l’aide et à surestimer à quel point les gens se sentiraient gênés par cette demande. En tant que personne ayant mené cette recherche, j'hésite encore à demander de l'aide, Xuan Zhao, Ph.D. , l’auteur principal de l’étude, explique à SelfGrowth.
Donner et recevoir de l’aide fait naturellement partie de l’humanité et de la société fonctionnelle. Alors pourquoi peut-il être si inconfortable de le demander – et comment perfectionner l’art de le faire ? Voici ce que disent les chercheurs et les experts qui étudient le sujet.
Pourquoi il peut être si difficile de demander de l'aide à d'autres personnes
Il y a tous types de raisons pour lesquelles nous pouvons avoir du mal à demander de l'aide. Pour commencer, demander de l’aide peut souvent susciter des craintes : la peur de paraître faible ou incompétent, d’être rejeté ou d’imposer un fardeau aux autres, explique le Dr Zhao. (La plupart de ces craintes sont infondées, ajoute-t-elle.) Et certaines autres recherches suggère que les gens ont tendance à supposer à tort que les autres sont plus intéressés qu’ils ne le sont en réalité – un mauvais calibrage qui peut nous amener à croire à tort que les gens ne sont pas motivés à nous aider.
Les normes culturelles peuvent également jouer un rôle. La plupart des sociétés occidentales, comme les États-Unis, sont très individualistes ; l'autonomie est le principe directeur et même si cela peut être bénéfique, comme toute chose, vous pouvez aller trop loin, Wayne Baker, Ph.D. , directeur pédagogique du Center for Positive Organizations de la Ross School of Business de l’Université du Michigan et auteur de Tout ce que vous avez à faire est de demander , raconte SelfGrowth. C’est l’une des raisons pour lesquelles il peut sembler mal ou égoïste de demander de l’aide.
voiture avec la lettre w
Dans les sociétés plus collectivistes et axées sur la communauté, notamment dans de nombreux pays d’Asie de l’Est et d’Amérique latine, demander de l’aide peut souvent faire partie de la culture. Les communautés historiquement sous-financées ou moins privilégiées ont également tendance à avoir davantage une culture de communautarisme, Pooja Lakshmin, MD , fondateur et PDG de Gemme , une plateforme numérique de santé mentale pour les femmes, et auteur du prochain livre De vrais soins personnels , raconte SelfGrowth. Recevoir et offrir de l’aide n’est pas quelque chose qui est méprisé. Cela fait simplement partie du contrat social.
Bien entendu, même les groupes de tendance collectiviste ne sont pas à l’abri des obstacles qui les empêchent de demander du soutien. Le problème dans bon nombre de ces communautés est que vous n’êtes pas censé faire passer vos besoins avant ceux du groupe, explique le Dr Baker, et faire une demande d’aide personnelle peut donner l’impression que c’est exactement ce que vous faites. En d’autres termes, la plupart d’entre nous auraient probablement besoin d’un peu d’aide dans ce domaine.
Comment mieux demander de l'aide lorsque vous en avez besoin
Quelle que soit la raison pour laquelle vous évitez de demander de l’aide, se sentir à l’aise est une compétence de vie importante et absolument quelque chose que vous pouvez apprendre. En tant qu’humains, nous sommes avant tout des êtres sociaux. Nous avons soif de connexion les uns avec les autres, explique le Dr Lakshmin. L'isolement et le manque de soutien social, explique-t-elle, peuvent entraîner des problèmes de santé mentale comme l'anxiété, la dépression et la dépression. épuisement professionnel .
Et cela nous ramène à la bonne nouvelle, à savoir que la plupart des gens sont disposés et capables d’aider. C’est juste qu’ils ne peuvent pas vous aider s’ils ne savent pas ce dont vous avez besoin, explique le Dr Baker. Voici sept façons de devenir un peu plus à l’aise en faisant la demande :
Prénoms féminins coréens1. Psychiquez-vous avec la science.
Juste pour faire comprendre ce point : la plupart d’entre nous sont profondément prosociaux et veulent aider. Il est prouvé qu’être utile peut favoriser les sentiments de bonheur , augmenter l'estime de soi et lien social , réduire les niveaux de stress et pression artérielle , et même aide-nous à vivre plus longtemps . Et malgré nos craintes (souvent malavisées !), les gens ont tendance à considérer ceux qui demandent de l’aide comme compétents (et non comme faibles), selon le Dr Baker.
Savoir ce que dit la recherche peut être enrichissant, dit-il. Réaliser qu’il ne s’agit pas seulement d’une étude, mais d’une étude après l’autre montrant les mêmes choses peut vous aider à vous rappeler que la plupart des gens sont disposés et capables d’aider – et ne vous mépriseront probablement pas pour cela.
sens de la lenteur2. Faites de demander de l’aide une habitude.
Pour être plus à l'aise pour demander de l'aide, le Dr Lakshmin recommande de commencer par de petites demandes qui semblent relativement gérables. Peut-être demandez-vous poliment à un grand inconnu de récupérer votre lourd bagage à main dans le compartiment supérieur. Ou peut-être demandez-vous à l’un de vos voisins de récupérer votre courrier pendant que vous êtes en vacances si vous partagez tous une longue allée.
Nerveux? C'est normal. Cela signifie que vous essayez quelque chose de nouveau, ce qui peut être inconfortable, explique le Dr Baker. Vous vous efforcez de devenir insensible à la peur de ce qui pourrait arriver lorsque vous demandez de l’aide, ajoute le Dr Lakshmin. Au fil du temps, avoir quelques réussites à votre actif vous aidera à renforcer votre confiance en vous pour demander de l'aide pour des choses plus importantes, comme vous sentir dépassé par un projet de travail ou être aux prises avec un problème de santé mentale.
3. Faites des requêtes SMART.Une requête SMART est un acronyme pour une demande qui est s spécifique, m significatif, un orienté ction, r réaliste, et t lié au temps. Selon le Dr Zhao, les demandes qui répondent à ces critères sont plus susceptibles de bénéficier aux deux parties. Avant de nous contacter, il peut être utile de faire une pause et de réfléchir à *exactement* ce dont vous avez besoin (spécifique) ; pourquoi vous en avez besoin (significatif) ; quelles ressources, comme des informations, un budget pour un projet ou un soutien émotionnel, pourraient vous aider à progresser (orientées vers l'action) ; ce que cette personne peut faire (réaliste); et quand vous avez besoin de choses (dans un délai limité).
La stratégie SMART peut non seulement augmenter vos chances d'obtenir ce dont vous avez réellement besoin, explique le Dr Zhao, mais elle peut également réduire les risques que la personne sollicitée se sente dépassée par votre demande ou ne sache pas comment l'aider. Ce plan peut être particulièrement utile dans des contextes tels que les environnements de travail, où vous pourriez avoir besoin de ressources ou de compétences spécifiques de la part de quelqu'un, mais où demander de l'aide peut sembler un peu plus délicat ou plus formel, ajoute-t-elle.
4. Normalisez la demande et la réception d’aide dans votre cercle social.La proximité émotionnelle est importante lorsqu'il s'agit de demander de l'aide, en particulier dans des contextes plus informels comme la maison et la communauté. Un espace sûr permet aux gens de discuter honnêtement de leurs échecs et de leurs besoins, explique le Dr Zhao.
Une façon de renforcer la proximité émotionnelle : normaliser le fait de prendre soin de vos amis, de votre famille et de votre communauté. Cela peut ressembler à la fois à aider les autres – en proposant, par exemple, de nourrir le chat d’un voisin pendant son absence pour le week-end, ou en faisant les courses pour un ami déprimé – et en acceptant de s’aider soi-même. Le Dr Lakshmin dit que dans son cabinet privé de psychiatrie, ce dernier problème est un problème avec lequel la plupart de ses patients sont confrontés.
Si vous traversez une période difficile, commencez par vous mettre au défi de dire oui et d'accepter quelques offres d'aide que vous ne feriez pas normalement (par exemple, un voisin proposant d'emmener vos enfants au parc avec les siens lorsque vous souffrez de migraine, ou un collègue qui vous couvre pendant quelques heures pour que vous puissiez vous rendre à un rendez-vous chez le médecin) et voir ce que vous ressentez. Lorsque vous acceptez du soutien, vous pouvez voir à quel point les gens sont sincèrement prêts à vous aider, explique le Dr Zhao. Cela pourrait vous faire repenser votre hésitation à tendre la main aux autres.
noms de chiennes5. Essayez l'anneau de réciprocité.
Voulez-vous instaurer une culture de demande d’aide ? Lorsque vous êtes avec un groupe de personnes – dans un cadre de travail, avec des amis, avec une équipe de bénévoles – pensez à suggérer cette activité créée par le Dr Baker : faites le tour en cercle et demandez à chacun de demander quelque chose dont il a besoin, au travail. ou la vie. Il peut s'agir de quelque chose de petit, comme une paire de mains supplémentaires sur un projet, ou de quelque chose de plus important, comme de l'aide pour trouver un nouveau gynécologue.
Cela s'appelle un anneau de réciprocité , explique le Dr Baker, et cela peut normaliser l'acte de demander de l'aide car tout le monde participe. Et en plus de donner un ton de soutien, l'activité se traduit souvent par une aide instantanée sous forme de connexions, de soutien émotionnel, de ressources, ou plus encore, ajoute-t-il.
6. Soyez curieux du rejet.D'accord, voici la vérité : parfois, les gens vous disent qu'ils ne peuvent tout simplement pas vous aider. Cela arrive. C'est la vie. La clé est d’apprendre quelque chose du non au lieu de prendre les choses personnellement, selon le Dr Baker.
Considérez le rejet comme une information et soyez curieux d’en connaître la raison, suggère-t-il. Peut-être que le moment était mal choisi ou peut-être qu’ils n’ont pas les ressources (ou les réponses ou les outils) nécessaires pour vous aider. La réflexion peut vous aider à formuler des demandes futures (peut-être réalisez-vous que vous devez donner aux gens un peu plus de temps pour planifier votre aide, ou que vous devriez réfléchir davantage à OMS demander avant de nous contacter) ou même modifier votre demande. Par exemple, votre ami rédacteur n’a peut-être pas le temps de relire votre site Web, mais il connaît peut-être quelqu’un qui le pourrait.
nom de poulet drôle7. Pensez à parler à un thérapeute.
Avez-vous déjà eu l’impression de savoir que vous avez besoin d’aide, mais vous ne savez tout simplement pas… à quoi cela pourrait ressembler ? Avez-vous déjà fondu en larmes lorsque vous *pensez* à demander de l'aide, ou lorsque quelqu'un vous demande ce dont vous avez besoin ?
Voici quelques indicateurs selon lesquels vous pourriez bénéficier d’un soutien professionnel en santé mentale, explique le Dr Lakshmin. Fondamentalement, ces signes signifient que les parties de votre cerveau qui ressentent tous les sentiments sont surmenées, explique-t-elle. Vous ne pouvez pas accéder à votre cortex préfrontal, la zone du cerveau qui va vous permettre de déléguer et de penser logiquement à ce dont vous avez besoin.
Travailler avec un thérapeute peut vous aider à déballer vos émotions dans un espace sûr, à déterminer vos besoins et à élaborer un plan d'action pour y répondre. (Voici les meilleurs conseils de SelfGrowth pour en trouver un réellement abordable.)
Quelle que soit la manière dont vous perfectionnez vos compétences d’aide-moi, c’est une quête qui en vaut la peine, pour toutes les personnes impliquées. La personne à qui l’on demande de l’aide tire également un énorme avantage de son poste, explique le Dr Lakshmin. Ils renforcent les liens sociaux et savent se sentir généreux. Demander de l’aide est assez génératif pour les deux parties.
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