J’ai ce sentiment quand je sais que quelque chose est… désactivé . Quand je ne veux parler à personne ou faire autre chose que dormir et regarder Bravo. C’est comme si tout ce que j’avais la capacité de faire, c’était d’aller travailler et de rentrer à la maison, mais je suis également épuisé émotionnellement et déconnecté de mon travail. Cette expérience a un nom : le burn-out. Et même en tant que véritable expert sur le sujet, j'avais besoin de quelqu'un d'autre – mon thérapeute – pour le nommer à ma place.
L’épuisement professionnel peut être difficile à identifier car, culturellement, nous avons une définition très vague du terme. Familièrement, le « burn-out » est devenu presque synonyme de toute expérience de stress lié au travail, Colin West, MD, Ph.D. , directeur médical du bien-être des employés à la Mayo Clinic, a déclaré à SelfGrowth. C’est un peu comme les déclarations courantes « Je suis tellement déprimé » que les gens font dans la vie quotidienne, qui expriment souvent quelque chose de beaucoup plus général qu’une véritable dépression clinique. Le problème en parlant de l’épuisement professionnel avec autant de désinvolture est que cela peut minimiser nos expériences et nous permettre de les considérer comme un simple produit normal de notre environnement de travail. Nous pouvons même considérer nos symptômes d’épuisement professionnel comme un insigne d’honneur : je travaille dur, je devrait être fatigué du travail.
L’épuisement professionnel n’est pas un diagnostic médical, ni même psychiatrique, mais c’est bien plus que le stress ou la détresse au travail. Tel que défini par le 11e révision des Classifications internationales des maladies (ICD-11), l'épuisement professionnel est un phénomène professionnel qui comporte trois dimensions : un sentiment d'épuisement ou d'épuisement énergétique, un cynisme accru ou une attitude distante ou indifférente à l'égard du travail et une baisse des performances au travail.
Je considère l'épuisement professionnel comme le fait de s'épuiser par son travail et de perdre la capacité de se soucier de son travail et des personnes avec qui on travaille. Bradley Evanoff, MD, MPH , professeur de médecine du travail et environnementale à la faculté de médecine de l'Université de Washington, explique à SelfGrowth. Une fois épuisé, il est difficile de rassembler l’énergie ou l’enthousiasme nécessaires pour faire du bon travail. C’est aussi un combat pour continuer à travailler : selon les données du rapport annuel du cabinet comptable Deloitte Enquête mondiale sur la génération Z et le millénaire , l'épuisement professionnel est l'une des trois principales raisons pour lesquelles les jeunes quittent leur emploi.
La bonne nouvelle est qu’il est possible d’identifier et de traiter l’épuisement professionnel avant qu’il ne vous épuise complètement ou ne vous pousse à quitter votre emploi sur un coup de tête. Je considère l’épuisement professionnel comme une bougie qui épuise lentement sa flamme, et si nous ne reconnaissons pas les signes et les facteurs de risque, nous risquons de nous retrouver épuisés, sans plus rien d’autre que le bas de notre mèche. Jessica Gaddy, LICSW , fondateur de la société de téléthérapie Nia Noire Therapy + Wellness, raconte SelfGrowth.
En tant que psychiatre qui voit des employés dans un système universitaire et hospitalier, je ne pourrais être plus d’accord. La plupart de mes patients semblent ignorer les signes subtils, moins manuels, de l'épuisement professionnel et ne remarquent que quelque chose ne va pas lorsque quelque chose ne va pas. vraiment faux. C’est pourquoi j’ai demandé à d’autres experts en santé mentale quels sont les signes moins évidents d’épuisement professionnel à surveiller chez vous et chez vos collègues :
1. Vous êtes souvent irritable, et pas seulement au travail.
Souvent, les symptômes de l'épuisement professionnel sont subtils et vagues, comme une sensation d'énervement ou d'irritabilité, Rebecca Brendel MD, JD , président de l'American Psychiatric Association, a déclaré à SelfGrowth. Si vous avez une vision négative de la vie – pas seulement du travail – ou si vous vous sentez régulièrement détaché ou si vous avez une crise de nerfs, ce sont d’autres indices qu’il peut y avoir un épuisement professionnel, explique-t-elle.
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Vous devez également garder un œil sur qui vous déclenche, Kali Cyrus, MD, MPH , professeur adjoint de psychiatrie à Johns Hopkins Medicine, raconte SelfGrowth. Si votre collègue vampire énergétique vous met souvent sous la peau, par exemple, ce n'est pas nécessairement un signe d'épuisement professionnel ; vous ne les aimerez peut-être tout simplement pas. C’est pourquoi le Dr Cyrus recommande de prêter attention à une irritabilité accrue ou constante envers les personnes qui ne suscitent normalement pas cette réponse, comme votre meilleur ami ou partenaire.
Il est également important de noter que l’irritabilité, ainsi que certains autres symptômes courants de l’épuisement professionnel (notamment le manque de motivation et l’épuisement), peuvent également indiquer que vous êtes déprimé. Si vous présentez des signes de dépression, demandez à votre médecin traitant, si vous en avez un, de vous dépister pour le trouble .
2. Vous vous sentez dépassé par les petites demandes.
Lorsque vous êtes épuisé, vous avez moins de capacité à gérer… quoi que ce soit. En conséquence, chaque demande, même la plus petite, peut sembler insurmontable, voire impossible. Cette réaction est également courante chez les parents. Un symptôme moins connu de l'épuisement professionnel est le fait de devenir facilement incontrôlable lorsque votre enfant ou un membre de votre famille vous fait une petite demande. Pooja Lakshmin, MD , auteur de De vrais soins personnels et fondateur et PDG de la plateforme d'éducation numérique en santé mentale Gemme , raconte SelfGrowth. Votre enfant exigeant un PB&J, pas un PB et une banane, pourrait suffire à vous faire grimper au mur. Ou peut-être que la demande de votre partenaire de changer votre émission préférée du vendredi soir vous fait sortir de la pièce.
Fondamentalement, si votre niveau d’irritation ne correspond pas à la situation et que vos crises disproportionnées se produisent de plus en plus fréquemment, cela peut indiquer un épuisement professionnel, selon le Dr Lakshmin. Vous constaterez peut-être également que vous commencez à refuser davantage de demandes, même celles que vous trouveriez normalement agréables. (Pour moi, cela signifie souvent dire non à un dîner ou à un film avec des amis, parce que je ne peut pas fais encore une chose.)
3. Vos routines habituelles de soins personnels commencent à s’estomper.
Se sentir parfois dépassé par les tâches quotidiennes est tout à fait normal dans notre monde où tout va si vite, mais porter des pantalons de survêtement beaucoup plus souvent que d'habitude ou avoir un bureau ou une cuisine beaucoup plus en désordre peut également être le signe que vous ne trouvez pas l'énergie nécessaire pour maintenir vos routines. ou prenez soin de votre ménage – un autre signe possible d’épuisement professionnel. Ce changement dans les habitudes quotidiennes peut également consister à commander davantage de plats à emporter plutôt que de cuisiner, à emmener le chien faire des promenades plus courtes, à regarder davantage la télévision tard dans la nuit au lieu de se coucher à l'heure habituelle, ou à consommer davantage de boissons ou de drogues à la fin de la journée. la journée de travail, explique le Dr Cyrus.
4. Vous commencez à tergiverser au travail.
En ce qui concerne les tâches professionnelles, si vous remarquez que vous évitez de plus en plus d’éléments de votre liste de choses à faire ou que vous évitez des projets importants, cela peut être le signe que vous commencez à vous sentir dépassé au point de vous épuiser. En fait, dans un Etude 2019 Sur plus de 3 000 professeurs d’université, les chercheurs ont découvert que l’épuisement professionnel était associé à une augmentation de la procrastination. D’après mon expérience, cela peut commencer par quelque chose d’aussi simple que de ne pas répondre aux e-mails et conduire plus tard à un tel entassement de projets que vous ne savez même pas par où commencer. À ce stade, vous pourriez même décider de ne rien commencer du tout, comme un acte de défi à l’égard de tout ce que vous avez à faire.
5. Vous continuez à oublier des choses ou vous vous sentez généralement dispersé.
De nombreux patients présentant d'autres signes d'épuisement professionnel m'ont dit qu'ils craignaient de développer une perte de mémoire permanente à cause d'expériences au travail, comme ouvrir un document et oublier pourquoi ils l'ont ouvert, ou écrire un e-mail et ne jamais appuyer sur envoyer. Et c’est logique : il s’avère que l’épuisement professionnel peut affecter votre mémoire et fonctionnement exécutif . Cela est en réalité dû à des changements neurobiologiques en réponse au stress chronique, notamment une diminution du volume des noyaux gris centraux, une zone du cerveau qui régule les fonctions exécutives, notamment la mémoire de travail.
6. Vous rêvez de faire n'importe lequel autre travail.
L’épuisement professionnel peut rendre attrayants d’autres types de travail, même ceux qui ne vous intéressaient pas auparavant. Peut-être avez-vous déjà pensé que faire des mathématiques toute la journée vous ennuierait jusqu'aux larmes, par exemple, mais devenir comptable et pointer à 17 heures n'est pas une bonne chose. chaque jour commence à ressembler à un travail de rêve. Ou peut-être que vous ne pouvez pas arrêter de penser à travailler dans un stand de glaces à Lanai ou à diriger une ferme même si vous n'avez aucune expérience en agriculture.
L’épuisement professionnel peut vous amener à rêver d’arrêter et d’avoir un travail qui… vous fournit simplement de la nourriture et de l’eau et ne vous oblige pas à travailler le week-end ou après le coucher de vos enfants, Eve Bloomgarden, MD , endocrinologue certifié à NorthShore University HealthSystems, raconte SelfGrowth. Rêver de changements de carrière drastiques ne signifie pas nécessairement que vous êtes dans le mauvais secteur, mais cela pourrait être le signe que, oui, votre travail actuel vous épuise et que vous cherchez un soulagement.
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Il est essentiel d’identifier précocement les signes d’épuisement professionnel, car ils peuvent entraîner des problèmes plus graves à l’avenir.
Surtout lorsque les symptômes sont subtils, ils peuvent s'additionner et faire boule de neige, souvent sans être détectés, explique le Dr Brendel. C’est pourquoi il est si important que nous prenions du temps dans nos routines pour prendre contact avec nous-mêmes et avec les autres, et rester à l’écoute de notre bien-être.
Enregistrements automatiques cohérents, que ce soit via journalisation , méditer , travailler avec un thérapeute ou simplement faire une pause chaque semaine pour vous demander comment vous allez et répondre honnêtement - peut vous aider à remarquer des changements subtils dans votre santé mentale que vous pourriez autrement manquer, vous permettant d'intervenir plus tôt. Cette intervention peut ressembler à un long week-end de congé, si vous en êtes capable, ou dire non aux invitations sociales afin que vous puissiez bénéficier d'un temps d'arrêt indispensable. Remarquer ce que vous ressentez peut vous aider à insérer de manière préventive des mesures de sécurité dans votre emploi du temps, ce qui pourrait vous fournir une bouée de sauvetage lorsque vous êtes sous la pression du travail, plutôt que d'attendre que les choses déraillent, explique le Dr Cyrus.
Bien sûr, des signes subtils (et moins subtils) d’épuisement professionnel peuvent très bien signifier que vous devez faire un plus grand changement . Mais les enregistrements automatiques peuvent également être utiles : si vous faites ce que vous pouvez pour mettre en œuvre des stratégies de soins personnels et que vous vous sentez toujours régulièrement épuisé et/ou submergé par le travail, il est peut-être temps d'envisager de trouver un emploi - ou même une industrie, c'est une meilleure solution. Ou, si ce n'est tout simplement pas possible pour le moment, vous pouvez peut-être voir s'il existe une autre source de stress que vous pouvez éliminer de votre vie (peut-être un engagement régulier que vous redoutez ou un ami qui vous alourdit) pour empêcher votre bougie mentale métaphorique de brûler. dehors.
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